핸드폰 당근마켓 거래 환불 질문 최근에 핸드폰을 기기변경 하면서 기존 기기를 당근마켓으로 판매하였습니다. 핸드폰은 아이폰13
최근에 핸드폰을 기기변경 하면서 기존 기기를 당근마켓으로 판매하였습니다. 핸드폰은 아이폰13 미니이고, 정상해지됐으며 거래당일 오전까지 정상적으로 사용했던 제품입니다.
현재 상황에서는 판매자가 반드시 환불을 해줄 의무는 없다고 보입니다.
다만, 분쟁조정 신청이 접수되었기 때문에, 당근마켓의 조정 결과에 따라 달라질 수 있으며,
가능한 경우, 거래 당시의 사진, 문자 내용, 배터리 교체 사실 등을 정리해 두시기 바랍니다.
추가로,
앞으로 거래 시에는 배터리 교체 등 사전 고지와 함께, 제품 상태를 상세히 기록하는 것이 분쟁 방지에 도움이 됩니다.
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